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Hoicシステムからのお知らせ
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2023-08-14 【Hoicシステム】データログ移行 完了のご報告 メンテナンス
・障害情報LGWAN回線をご利用の施設様及び利用者様 各位
平素よりHoicシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。
8月13日(日)14：00-に実施いたしました「LGWAN回線データログの保存場所移行」
につきまして完了いたしましたことご報告申し上げます。
また、データ移行に伴い再ログインのご協力の旨をご案内しておりましたが
ログアウトがされることのないよう対応をさせていただきましたこと併せてご報告いたします。
なお、上記の対応にて実施させていただいておりますが、万が一ログアウトされてしまっている場合は、恐れ入りますが再ログインのご協力をお願いいたします。
改めて、サービスの一時停止に伴い、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
【実施日時】
2023年8月13日(日)14：00-
（約2秒～3秒間の停止）
【対象サービス】
Hoicシステム
Hoicアプリ
ご不明点等ございましたら、下記窓口までお問い合わせください。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社エクシオジャパン ICT事業部
TEL：050-8881-1388 -
2023-08-10 【Hoicシステム】データログ移行に伴います一時サーバー停止のご報告 メンテナンス
・障害情報LGWAN回線をご利用の施設様及び利用者様 各位
平素よりHoicシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、LGWAN回線データログの上限に伴い、別のハードディスクに移行することとなりました。
つきましては、移行を行う間の約3秒間、一時的にサーバー停止が発生いたしますことご報告申し上げます。
ご利用の皆様には、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いに存じます。
*移行期間*
2023年8月13日(日)14：00-
（約2秒～3秒間の停止）
*対象サービス*
Hoicシステム
Hoicアプリ
*影響範囲*
サーバー停止により施設及び保護者のサイトにて、ログアウトされてしまいますため再ログインのご協力をお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら、下記窓口まで お問い合わせください。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社エクシオジャパン ICT事業部
TEL：050-8881-1388 -
2023-07-10 ICTシステムの導入を検討されている施設様へ（連絡帳編） ニュース
リリース初めてICTシステムの導入を検討してくださっている施設様におきましては、「今までずっと紙媒体でおこなってきたので
使い方が分からない」「使い方を覚えるのが大変そう」「PC操作などが苦手なので、余計に時間がかかってしまいそう」などと、
ご不安の声がよく聞かれます。
登降園打刻については、システムを使うことで管理や集計がしやすくなるというイメージを持っていただきやすいようですが、
特に連絡帳や日誌・保育計画などの帳票に関しては、なかなかイメージができないというお声が多いです。
しかし「連絡帳」や「帳票」こそICTシステムを利用していただくことで、業務改善に繋がる部分がたくさんあるので、今回は
「連絡帳」のメリットについてご案内をさせていただきます。
ノートや複写式のタイプの連絡帳を使用している施設様が多いと思いますが、特に乳児クラス（未満児クラス）におきましては
「体温」「排便」「喫食状況」「午睡時間」「着替えやもちもの」など毎日の園での様子に加えて記入する部分がたくさん
ありますよね。
弊社のICTシステムを利用していただきますと、システム上のデータが１人ずつの連絡帳に紐づくようになっておりますので、
入力に費やしていた時間や手間を大幅に省くことができるようになります！
例えば、午睡時間ですが入眠～起床までの時間から自動的に入眠していた時間を計算し、体の向きも連絡帳に自動的に反映され
るようになっています。
午前睡があった場合や一度目を覚ましてまた入眠した場合なども、きちんとそれぞれの時間と合計時間が表示されるようにも
なっております。
同様に記入に時間のかかる喫食状況も、システム上で簡単に入力したデータが反映されるので、この２つだけでも普段の時間
をかなり軽減することができるようになります。
また、濡れてしまったり汚れてしまって毎日のようにお着換えや持ち物をお願いすることも多く、口頭だけでなく連絡帳にも
記入するのは大変な業務ですよね。
そんな現場のお悩みに対して、持ち物の自動入力補助機能もございます。
オムツ・おしり拭き・ビニール袋などは、クリックするだけで「残量が少なくなってきました。翌登園日にお持ちください。」
と連絡帳に文章が自動的に入力されます。
予備の洋服や園で貸し出したものに関しても、ズボン・肌着などと簡単な入力のみで「貸出がございましたので、３日以内に
ご返却をお願いいたします」という文章が入力されるようになっております。
園での様子のコメントも、お散歩や主活動の部分などは割とどの子も同じ部分が少しはありますよね。
システム上でコピー＆ペーストをすることで、手書きで全員分を書く時間も労力も軽減することができます。
このように「連絡帳」だけでも、こんなにメリットがたくさんあります！
初めてシステムを導入する場合には ご不安もたくさんあると思いますが、弊社は導入後もしっかりと現場の先生方に寄り添っ
たサポートをさせていただきます。
少しでもご興味をもってくださいましたら、お気軽に資料請求やお問い合わせくださいませ。
次回は「帳票」について ご案内をいたします。 -
2023-06-14 一時預かりWEB予約システムに「ホームページ（WEBサイト）編集」のオプションができました！ ニュース
リリース日頃より、Hoic・GAKUDOUシステムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、一時預かりWEB予約システムにおきまして、新しく有料オプションとして「ホームページ(WEBサイト)編集
サポート」が開始となりましたのでお知らせいたします。
【サポート内容】
施設のホームページに、WEB予約システムのサイトにリンクしているバナーを
作成するなどWEBサイトの修正を弊社にてサポートいたします。
施設様のホームページにバナーを作成することで、予約システムをご案内する手間を省くことができ
またホームページに情報が掲載されていることで、新規利用者の獲得にも繋がります。
ご興味をお持ちいただけましたら、下記URL「お問い合わせ」より ぜひお気軽にご連絡くださいませ！
https://www.hoic.jp/ichiji/ -
2023-06-07 一時預かりWEB予約システム ホームページリニューアルのお知らせ ニュース
リリース日頃より、Hoic・GAKUDOUシステムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、Hoic 一時預かりWEB予約システムのホームページが皆様に “ 使いやすく・見やすく・分かりやすく ”
より快適に ご利用いただけるように、全面リニューアルいたしました！
また機能面も、新しく複数施設向けの「マルチモード」が追加となり、施設様も利用者様も管理・予約・検索が
しやすくなっています。
一時保育枠の有効活用・仕事の効率化・保育の質向上にも繋がり、一時保育としてだけでなく病児保育・こども園などに
おける延長保育枠としてなどの利用も可能です。
これまで以上に使いやすいサイトを目指して、最新の情報や皆様のお役に立つ情報などを発信し、内容の充実に
努めてまいります。
一時預かりWEB予約システムを何卒よろしくお願いいたします。
https://www.hoic.jp/ichiji/ -
2023-05-30 位置情報機能一部エラーのお詫び メンテナンス
・障害情報お散歩追跡システム・一時預かりWEB予約システムをご利用の施設さま各位
日頃より、弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在「お散歩追跡システム」「一時預かりWEB予約システム」の一部機能におきまして、
お散歩位置情報の確認画面、施設の位置情報の登録をする際に、エラー画面が表示されてしまう
不具合が発生しております。
現在、復旧作業を行なっており、完了まで少し時間がかかる場合がございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ご利用に伴いご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
ご不明点等ございましたら、下記窓口まで お問い合わせください。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社エクシオジャパン ICT事業部
TEL：050-8881-1388 -
2023-05-16 「プッシュ通知機能」の改善のお知らせ 新規機能
・機能改善日頃よりシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、5月11日に発生しておりましたHoic・GAKUDOUシステムにおける
「プッシュ通知機能」の改善を行わせていただきましたことをご報告申し上げます。
改善変更点は以下の通りです。
--詳細--
施設からお知らせなどが配信された際に、一部の保護者アプリにおきまして
プッシュ通知が届かなかった件の改善をいたしました。
操作に伴いまして ご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
何卒よろしく お願い申し上げます。
＜本件に関する お問い合わせ先＞
株式会社エクシオジャパン ICT事業部
TEL：050-8881-1388 -
2023-05-11 「プッシュ通知」一部機能エラーのお詫び メンテナンス
・障害情報Hoic・GAKUDOUシステムをご利用の施設さま各位
日頃よりシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在一部の保護者アプリにおきまして下記の不具合が発生しており、
修正を行っておりますことをご報告申し上げます。
--詳細--
施設からお知らせなどが配信された際に、一部の保護者アプリにおきまして
プッシュ通知が届かないという不具合が発生しております。
アプリを開いていただきますと確認はでき、メール通知は問題はございません。
現在原因を調査するとともに、早期の復旧に向けて最優先で作業を行っております。
改善が完了次第、再度ご報告をさせていただきますが、
少しお時間をいただきますことご容赦いただけますと幸いに存じます。
ご利用に伴いご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
ご不明点等ございましたら、下記窓口まで お問い合わせください。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社エクシオジャパン ICT事業部
TEL：050-8881-1388 -
2023-04-28 ゴールデンウィーク期間のお問い合わせについて ニュース
リリース下記の期間を休業とさせていただきます。
2023年5月3日(水)～2023年5月5日(金)
※ 5月6日(土)からは平常通りの営業となります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
連休期間中に頂きましたメールへのご返信は、5月8日（月）以降に順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますので ご了承下さい。 -
2023-04-06 サーバーメンテナンスのお知らせ メンテナンス
・障害情報弊社ホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記におきましてサーバーのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中においては、
ホームページの閲覧及びサービスを一時休止いたしますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
◆ホームページの閲覧およびサービスの休止◆
【実施日時】
2023年04月8日（土）22：00 ～ 4月9日（日）05：00
※作業の状況により終了時間が前後することがございます。